どうも美容室経営者です
ア〜ンド九州上位15位シルバープライズ獲得したプレイヤー兼経営者です
コロナウイルスでの暇な期間、真剣に考え抜いたことの一つに
『ホットペッパービューティーのクーポン』
経営者の皆様はどんな感じでクーポンを作られていますでしょうか？
作られたセオリー
なんとなくのクーポンのセオリーってありませんか？
カットカラートリートメント￥〇〇○
カットヘッドスパ￥〇〇○
こんな感じのが大半ですかね？
ボクも何も考えない脳死状態でクーポン作ったときは、こう言ったセオリーのメニューから付近の美容室の価格をチェックしていくらか設定する。
多分ですが、こういうクーポンのセオリーってホットペッパービューティーの初期の古参の掲載店の頭がいい経営者が1番ヒットするであろうメニュークーポン、価格帯、で作られたものが脈々と受け継がれて今に至ると思うんですよ
深く考えすぎですかね？
クーポンは切り取って使う切符
らしいです
改めて調べました
まぁホットペッパービューティーは『割引きクーポン』という括りなんで、もちろんクーポンにするには定価より1円でも割引をしなきゃいけないルールなんですよね
ここにボクは疑問を抱いて、『御客様が求めるクーポンを作って割引するのか？もしくは、自分が最高と思えるクーポンを作って割引するのか？』
前者が古参の頭の良い方達が作ったクーポン集客です
ボクのような2〜3席ほどのサロンでは後者の『自分が最高と思えるクーポンを作ってお得に来店してもらう』じゃないのかなと。
安いとお得
この違いを見つめ直してクーポンを（特に御新規）再構築しました
ただ安いだけのクーポンを今まで提供していたなと。
これはこれで悪いわけではないです
大量集客するには全然ありの手段です
人を抱えていればボクも御客様が求めるメニューをお得な値段でクーポン作ります
しかし、今の時代自分一人、もしくはスタッフ2〜3人の美容室が多いですよね？
ボクのサロンは二人で営業していますが、クーポンで擦り切るような仕事はやめようとコロナの自粛期間に決断し、メチャ考えました
そしたら、上記のように『自分が（スタッフが）最高と思えるクーポンを作ってお得に来店してもらう』という結論になりました
セオリー通りにやってたら美容師として頭一つ飛び出れないんですよね
ここを機にボクは九州のNo. 1ホットペッパービューティーゴールドプライズを獲りにいきます
あと、ちょっとイヤらしい話し売り上げや収入面でも今のままじゃ、労働力を増やすしか豊かになれなくないですか？（ボクは今回のコロナの件で美容師一本でやっていくというのをきっぱりやめようと思ってます）
もっと工数減らして、利益上げて、御客様が満足する方がみんなWIN-WINですよね？
固定概念じゃないですが、今までのクーポンのあり方や考え方を一から考えさせられる良い機会でした
もし、個人でサロン経営されている方は第2第3のコロナの波はきます
その時に『どういう御客様に来て欲しい』という思いでクーポンを作るのも良いですが
『うちのサロンでこのメニューやったら絶対に満足できるし幸せになるぜコノヤロー！』
ぐらいのクーポンを作成し前面に押し出してみるのも一つの戦略だし、これからの時代個人が生き残る術かもしれないですね
何事もリスクはつきものですが、リスクを取らなければ利益も取れません
業界のセオリーからスタンダードから少し俯瞰して見てもいいかもです
まぁたまに自店のクーポン『他より安いかな？』じゃなく『これはお得だな！』と見直してみてもいいかも！
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