稲津佑哉からイナツユウヤへ

どうも熊本表参道美容師イナツユウヤです！

今久しぶりに大量行動をしていまして、ブログの最初の方をも見ていたら『稲津佑哉』で死ぬほど記事書いてるんですよね。

今は質だったり効率を重視するところがありまして、久々の量を重視していたらブログの積み上がりが５００を超えていて

『あぁ。今スタッフになぜ書けないのかいろいろ言ってるけど、根本的に量が足りないんだな』

という『量』の大事さに実感して多分一年ぶりくらいにこんな記事を書いてます

２０１９年稲津佑哉

この辺の頃のはまだブロガー駆け出しで髪のことだけではなくて

物を売るアフィリエイトや書籍紹介・生き方などいろんなテーマで書いてますね

まだやりたいことばっかやっている頃だったと思います

そして、朝昼晩ひたすら量ばかりこなしていました

この頃の稲津佑哉はいわゆる雑魚ですねw

まぁ今も雑魚ではあるんですが・・・。

成功した体験をマニュアル化し組織に

どこかでふと。

『一回成功（成約）したときに実行した言葉選びやキャッチコピー、立ち振る舞いなどを書き起こしてみよう』

そう思い、美容室における次の予約を入れる『次回予約』を成約したときのことを思い出し、ひたすら文字に起こしました

広告のキャッチ・コピー・リード文・段落・クーポン数・クーポン名・クーポン価格・クーポンへの動線・予約間際のメッセージ・来店時の対応・カウンセリング・施術中の会話・次の提案・言葉選び・所作・笑顔の作り方・足の運び方・ほうきの履き方・会釈・施術の説明・カラーの説明・今後の展開説明・仕上がり時の会話・スタイリング終了時の会話・レセプションでのクロージング・Googleマップへの口コミ動線・次回来店時のカウンセリング前の質問

もっとあると思うのですが、全てマニュアルという形で明文化しました

そしたらお客様の次回予約率が６０％を超えて

ご新規の次回予約率は９０％を超えたんですよね・・・。

信じられまへんがな・・・・。

そっこーでスタッフに共有して

完全に再現できるようなスタッフに巡り合ったら

彼もまた同じ数字を叩き出して、なぜか自分も嬉しくなりました

『これは自分も組織の歯車の一部にならんといかんなぁ』